Veelgestelde vragen


Welke producten biedt u aan?

RS Goods biedt een assortiment oplaadbare tafellampen en nachtlampjes aan. De collectie omvat diverse ontwerpen en functies, waardoor klanten kunnen bladeren en opties kunnen selecteren op basis van hun persoonlijke voorkeuren.

Elke productbeschrijving bevat essentiële details zoals productkenmerken, inspiratie voor het ontwerp en de prijs. Het assortiment omvat verschillende stijlen en configuraties, waardoor klanten de beschikbare opties kunnen vergelijken voordat ze een keuze maken.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Blader door onze website, selecteer de gewenste producten en klik op 'Toevoegen aan winkelwagen'. Volg de instructies tijdens het afrekenproces om uw aankoop te voltooien.

Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren betalingen via Maestro, MasterCard en Visa.

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en binnen 2-3 werkdagen bezorgd via DHL of PostNL in Nederland . De verzending is gratis voor alle bestellingen.

Verzendt u ook internationaal?

Ja, we verzenden momenteel alleen naar Nederland , maar in de toekomst willen we uitbreiden naar andere landen.

Wat gebeurt er als mijn betaling wordt geweigerd?

Als uw betaling wordt geweigerd of onderbroken, wordt uw bestelling niet bevestigd. Zorg ervoor dat uw factuurgegevens correct zijn. U ontvangt een bevestigingsmail zodra de betaling succesvol is afgerond.

Wat is jullie retourtermijn?

Klanten in Nederland kunnen in aanmerking komende artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van hun bestelling retourneren. De producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking met alle labels en accessoires zijn.

Wie betaalt de retourverzendkosten?

Als u een defect, foutief of verkeerd artikel ontvangt, vergoedt RS Goods de retourverzendkosten. Als u van gedachten verandert of het verkeerde product hebt besteld, bent u zelf verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. Verzendkosten die u bij het afrekenen hebt betaald, worden niet terugbetaald.

Brengt u herbevoorradingskosten in rekening?

Nee, RS Goods  brengt geen herbevoorradingskosten in rekening.

Hoe lang duurt het voordat een terugbetaling wordt verwerkt?

Zodra uw retourzending is ontvangen en goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt. Terugbetalingen worden altijd overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode die bij het afrekenen is gebruikt.

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: RS Goods

Address: Loefzij 33, 1276 HJ Huizen, Netherlands

Telefoon: +31 630766755

E-mail: info@rsgoods.com

Openingstijden klantenservice

Maandag t/m vrijdag: 9:00 - 17:00 uur.
Zaterdag en zondag: gesloten.

Tijdzone: (GMT+01:00) Central European Standard Time (Amsterdam)
Reactietijd: wij reageren binnen één werkdag